RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK

So erstatten Sie

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht 100% zufrieden sind, können Sie die Rückgabe einleiten Geben Sie den/die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Versand der Bestellung zurück. Nach Erhalt der Waren und Bearbeitung der zurückgesendeten Artikel stellen wir Ihnen gerne eine Gutschrift oder eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode aus.

Hinweis: Aus hygienischen Gründen kann Unterwäsche nur dann zur Rückgabe zur Rückerstattung/zum Umtausch angenommen werden, wenn sie ungeöffnet und ungetragen ist.

Die Kosten für die Rücksendung und Verpackung trägt der Kunde. Bei Rückerstattung des Produktkaufpreises sind die Versandkosten nicht enthalten.

3 EINFACHE VORAUSSETZUNGEN FÜR EINE ERFOLGREICHE RÜCKGABE/EINEN ERFOLGREICHEN UMTAUSCH

1. RÜCKGABE INNERHALB VON 30 TAGEN NACH LIEFERUNG

Der/die Artikel wurden in den letzten 30 Tagen gekauft und es kann ein Kaufbeleg vorgelegt werden.

2. ARTIKEL SIND UNGETRAGEN UND UNBESCHÄDIGT

Artikel müssen ungetragen, ungewaschen oder anderweitig unbeschädigt sein und die Originaletiketten müssen angebracht sein. Artikel dürfen keine Flecken, Parfüm oder andere zugesetzte Gerüche aufweisen.

3. IM ORIGINALZUSTAND UND IN DER VERPACKUNG

Die Artikel befinden sich in ihrem Originalzustand. (Bitte geben Sie Ihr Bestes bei der Verpackung. Wir wissen, dass es nicht möglich ist, einige Artikel wieder in den Originalzustand zu verpacken, und werden eine Rückgabe aus Gründen kleiner Formalitäten nicht ablehnen.)

ICH HABE EINEN FEHLERHAFTEN ARTIKEL ERHALTEN

In dem seltenen Fall, dass Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Messenger oder das Kontaktformular.

Wir benötigen relevante Informationen wie Bestellnummer, Fotos, Problembeschreibung und Ihre Kontaktinformationen

Wir ersetzen keine Artikel, die offenbar manipuliert wurden.

Unsere Produkte unterliegen im Laufe der Zeit einem Verschleiß, der von der Art und Weise abhängt, wie Sie Ihre Artikel behandeln und waschen. Dies wird im Rahmen unserer Qualitätsgarantie nicht als fehlerhafter Artikel eingestuft.

SO GEBEN SIE IHREN ARTIKEL ZURÜCK:

Klicken Hier und vervollständigen Sie die entsprechenden Informationen.